Refund policy

Ferdige motiver – 14 dagers angrerett

Du kan angre kjøpet av ferdige motiver innen 14 dager etter at du har mottatt varen. Gi beskjed til oss på hei@tallkunst.no innen fristen, gjerne med angreskjemaet. Varen må sendes tilbake uten unødig opphold, og senest 14 dager etter at du ga beskjed. Kjøper betaler kostnaden ved å sende varen tilbake.

Vi betaler tilbake kjøpesummen, inkludert opprinnelig frakt (billigste alternativ), senest 14 dager etter at vi fikk beskjed om at du angrer. Vi kan holde tilbake beløpet til vi har mottatt varen. Du kan bli ansvarlig for verdireduksjon hvis varen er brukt mer enn nødvendig for å fastslå hva den er (f.eks. hvis maling er åpnet eller lerretet er malt på).

Ditt eget motiv – ingen angrerett

«Ditt eget motiv» lages etter bildet og utsnittet du har valgt, og har derfor ikke angrerett (angrerettloven § 22 bokstav c).

Feil eller skade

Er noe feil, mangler eller er skadet, gjelder reklamasjonsretten uansett produkt. Ta kontakt på hei@tallkunst.no, gjerne med bilde, så ordner vi opp.